Capacitación intensiva para hotelería

Excel aplicado a la gestión hotelera

Un curso práctico para aprender a organizar datos, controlar reservas, analizar satisfacción del huésped y crear tableros profesionales para tomar mejores decisiones.

8 h Carga horaria total
2 Jornadas intensivas
40 Diapositivas completas
Dashboard Hotelero
$2.4M Ingresos
82% Ocupación
Facturación mensual
Score de calidad: 4.6 / 5

Una capacitación orientada a problemas reales del hotel

El recorrido está pensado para trabajar con escenarios operativos y estratégicos: caja diaria, turnos del personal, reservas, encuestas, tablas dinámicas y dashboard final.

Datos ordenados

Organización de tablas, formatos, tipos de datos y criterios para evitar errores de carga.

Gestión de personal

Automatización de turnos, horas trabajadas, alertas y cálculo de bonos con lógica condicional.

Reservas y check-ins

Conexión entre bases de clientes y reservas usando funciones de búsqueda y referencia.

KPIs y tableros

Construcción de indicadores, gráficos dinámicos y segmentadores para analizar resultados.

Plan de clases

Dos encuentros intensivos de 4 horas cada uno, con actividades guiadas y aplicaciones prácticas.

Clase 1 · 4 horas

Datos, personal y control de reservas

Vas a aprender a manejar tus datos de forma simple y a crear herramientas útiles para agilizar el día a día del hotel.

1

Fundamentos de estructura de datos

Interfaz, tipos de datos, formatos y tarifario por temporada.

2

Fórmulas base y estadísticas

Auditoría de caja diaria con SUMA, PROMEDIO, MAX y MIN.

3

Gestión de turnos

Uso de SI, cálculo de horas extras, bonos y formato condicional.

4

Reservas y check-ins

Base de clientes, BUSCARV, noches y total de estadía.

Clase 2 · 4 horas

Calidad, análisis de datos y dashboards

Vas a aprender a transformar la información del hotel en indicadores útiles para decidir mejor.

5

Encuestas de satisfacción

Puntajes por sector, promedios, alertas críticas y barras de datos.

6

Tablas dinámicas

Análisis de ingresos por tipo de habitación y reservas por mes.

7

Dashboard analítico

KPIs, gráficos dinámicos, segmentadores y visualización profesional.

8

Cierre y puesta en común

Errores típicos, feedback final y presentación de proyectos.

Metodología PBL

Aprendizaje basado en problemas

La capacitación se desarrolla a partir de situaciones concretas de hotelería, simulando escenarios operativos y estratégicos para que cada herramienta tenga aplicación inmediata.

Actividades guiadas Construcción paso a paso de hojas de trabajo.
Casos reales Caja, turnos, reservas y satisfacción del huésped.
Análisis visual Tablas dinámicas, gráficos y segmentadores.
Proyecto final Dashboard para seguimiento de KPIs hoteleros.

Presentaciones completas de las clases

Abajo tenés las diapositivas integradas dentro de la landing, con el mismo estilo visual: verde, tarjetas redondeadas, sombras suaves y navegación tipo PowerPoint.

Material de clase

Clase 1 · Datos, personal y control de reservas

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